Zusammenspiel von Markt und Marktfolge optimieren
"Im Zuge der Verschmelzung der Volksbank Rems eG und der Stuttgarter Volksbank AG zur Volksbank Stuttgart eG haben wir die Prozesse angepasst und optimiert. Mit Baufi FastLane sollte dabei auch der Baufinanzierungsprozess neu gestaltet und die technische Nutzung optimiert werden. Unser Ziel war es, Synergieeffekte, Qualitätsverbesserungen und kürzere Bearbeitungszeiten zu erreichen. Wir haben unsere im Vorfeld gesetzten Ziele ausnahmslos erreicht. Dank der umfassenden Schulung durch die VR Kreditservice vor Einführung gibt es in der Praxis kaum Rückfragen, die Umsetzung hat sehr gut funktioniert. Die Mitarbeiter haben den neuen Prozess von Beginn an sehr positiv aufgenommen und sehen in Baufi FastLane eine große Unterstützung für ihre Arbeit. Diese hohe Akzeptanz für Baufi FastLane und den neuen Prozess unterstreicht die Vorteile, die sich auch im Zusammenspiel von Markt und Marktfolge ergeben. Wir wollen Baufi FastLane nicht mehr missen."
Frank Horchelhahn
Bereichsleiter Marktfolge Aktiv der Volksbank Stuttgart eG
